Поддержка
Напишите на support@pdfcon.ru.
Укажите адрес страницы и что ожидали получить. Чужие документы прикладывать не нужно.
Напишите на support@pdfcon.ru.
Укажите адрес страницы и что ожидали получить. Чужие документы прикладывать не нужно.
Если инструмент вёл себя не так, напишите на support@pdfcon.ru. Укажите адрес страницы и формат файла. Вложение с документом лучше не добавлять. Файлы удаляются после обработки.
Под загрузкой написан предел: текст, картинка или размер. Часто вопрос уже закрыт там, до письма в поддержку.
Ссылку, формат и что вы нажали. Скриншот ошибки полезнее чужого договора или скана паспорта.
Мы не добавим распознавание и полную вёрстку по запросу одного файла. Поддержка объясняет предел, а не обещает другой результат.
Напишите адрес и время. Конвертация на сервере не стоит в очереди, долгий большой файл — это нагрузка на ваш браузер.
support@pdfcon.ru. Письмо не хранит ваши документы. После обработки на сайте файлы удаляются. На общем компьютере после скачивания закройте вкладку: исходный файл на диске страница не заменяет, скачивается новый. Если документ очень большой, браузер телефона может открывать его дольше. Регистрация не нужна, аккаунт для этой задачи не создаётся.
На support@pdfcon.ru. Укажите адрес страницы и что ожидали получить.
Так устроен инструмент: переносится текст, не вёрстка. Картинки, колонки и таблицы в DOCX не попадают.
Новый файл не стал легче, поэтому он не предлагается. Исходник при этом не портится.
Распознавания нет. Нужен текстовый слой: слова в PDF должны выделяться.
Лучше опишите проблему без чужого документа. Для ответа обычно хватает формата и текста ошибки.
На странице статуса. Очереди сервера нет: файл обрабатывается у вас в браузере.